临洮法院：“三问三解”访民情 “法暖新春”护民安

自临洮县“三问三解三见面”行动开展以来，临洮县人民法院积极响应县委、县政府相关要求，以“精准部署，四措并举”为核心，组织党员干部深入椒山社区，扎实开展大走访大排查，以实际行动践行司法为民宗旨，打通服务群众的“最后一公里”。

以“三问”为导向，深入排查隐患

在入户走访过程中，干警坚持问题导向，以“问冷暖、问安全、问稳定”为核心，主动贴近群众，与群众面对面促膝长谈、心贴心沟通交流。一方面，干警细致询问群众的生产生活情况，详细了解冬季取暖、生活物资储备、健康状况、就业收入、子女就学等实际需求；另一方面，全面摸排各类矛盾纠纷苗头性、倾向性问题，精准掌握基层风险点。针对排查出的隐患问题，逐一详细记录，分类梳理汇总，建立工作台账，为后续精准开展司法服务、防范化解风险隐患筑牢坚实基础。

以“三解”为目标，实质化解纠纷

入户干警围绕“解忧愁、解隐患、解纷争”工作目标，立足法院职能，依托“巡回审判+多元调解”工作模式，着力推动矛盾纠纷就地实质化解。针对入户排查中发现的各类矛盾纠纷，干警坚持“能调则调、调判结合、案结事了”的原则，对事实清楚、争议不大的邻里纠纷、小额债务等简单纠纷，现场和社区以及司法所的工作人员联合进行调解。对较为复杂、无法现场化解的纠纷，干警详细告知当事人诉讼流程、调解途径和维权方式，依托巡回审判点，灵活安排庭审时间和地点，减少群众诉累。

以“三见面”为方法，巩固治理成效

走访小组始终坚持“见面做群众思想、见面谈政策宣贯、见面议发展信心”的“三见面”工作方法，将普法宣传与基层治理深度融合，用通俗易懂的语言、接地气的方式，讲解《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动法》等与群众生产生活密切相关的法律法规，解读医保、就业、养老等惠民政策和司法便民举措，引导群众树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治理念。

此次“三问三解三见面”入户工作，不仅及时排查化解了一批基层矛盾隐患，普及了法律知识，更拉近了法院与群众的距离。下一步，临洮法院将持续深化“三问三解三见面”工作机制，常态化开展入户走访服务，不断优化司法便民举措，助力基层治理能力提升，把服务群众的“最后一公里”走实走细，向人民交出满意的答卷。