【我为群众办实事】双向联动化纠纷 “诉前调解”显优势

“好的，双方当事人都对调解结果无异议，请打开中国法院在线调解平台小程序签字确认。”4月1日下午，在临洮县人民法院党组书记、院长左向阳，党组成员、副院长丁永财和两名特邀调解员的共同努力下，成功调解了标的达19.71万元的四起金融借款合同纠纷案。从立案到调解结案仅用时两天，便使双方当事人握手言和，成为“诉前调解+司法确认”这项便民机制的受益者。

原告甘肃某小额贷款公司和被告张某甲、南某于2021年3月19日签订借款合同，2022年3月15日合同到期后，被告拒绝偿还剩余欠款44108.36元，担保人张某乙也未履行担保责任，该公司遂于3月29日起诉至临洮法院。立案庭受理案件后，认为该案事实清楚、权利义务关系明确，通过诉前调解可以更快化解纠纷，于是委派给特邀调解员先予调解。

4月1日下午，特邀调解员在征得双方当事人同意后，指导双方在人民法院在线调解小程序完成注册认证后进行调解，院长左向阳、副院长丁永财到庭指导。在听取了双方当事人的意见后，明确双方对于借款事实无异议，但在还款日期和利率标准问题上均不愿意让步。两名院长遂采取“背靠背”调解方式，左向阳从担保人张某乙的公职人员身份入手，讲法律、摆事实、谈情理，明确告知不承担担保义务将要承担的一系列法律后果。丁永财向原告讲解了诉讼的具体流程节点，同时也希望原告能体谅被告的还款压力，为被告争取延后还款期限，以减轻双方诉累。两名特邀调解员又用身边鲜活的案例向借款人张某甲、南某释法明理，明晰了利害关系。经过1个多小时共同努力，双方最终达成一致意见，约定于5月15日前一次性履行还款义务，并当场在线签字确认调解协议。经过一下午努力，其余三案也找到了解决纠纷的“最优解”。

近年来，临洮法院秉承公正司法、司法为民的理念，积极探索多元化纠纷解决机制，选聘9名优秀行业代表充实特邀调解员队伍，深度运用人民法院在线调解平台，减少当事人的诉讼成本，最大化减轻当事人的诉累，切实解决服务群众“最后一公里”问题，真正满足当事人高效、便捷、公正解决纠纷的多元司法需求。今年截至4月1日，通过“人民法院调解平台”调处案件456件，已成功调解175件，为群众提供了更加优质高效便捷的司法服务。