【“三抓三促”进行时】临洮法院：院长接访“面对面” 耐心沟通解民忧

按照全省法院“院长接访月”活动的安排部署，临洮县人民法院“院长接访月”活动于3月1日正式启动。院长、各副院长按照规定，在诉讼服务中心现场办公，接待来访群众，倾听群众心声，记录信访群众诉求，耐心解答来访群众疑惑。

3月7日，马某宏来到县法院信访接待室，情绪激动，向左向阳院长反映其儿子的案子没有执行，没有领到执行款。左向阳院长看到这种情况后，让工作人员给来访人沏茶，“你不要激动，先喝口水慢慢说”。随后查看了马某宏的相关材料、与案件承办人了解案情，经核实，来访人马某宏与申请人马某成系父子关系，是马某成与石某平劳务合同纠纷执行一案中马某成的委托代理人。临洮法院对该强制执行，在穷尽执行措施后，因石某平无可供执行财产，案件依法终结本次执行程序。

在接访中，左向阳院长从情理、法理角度向来访人马某宏释法明理，“零距离”听取信访人的诉求，认真解答当事人所反映的问题，马某宏对左向阳院长的接待和答复表示满意，并表示，将积极与法院沟通反馈诉求，理性维护自身权益。

在“院长接访月”活动中，对能够现场答复的当场答复，不能现场处理的详细记录在案，要求相关部门限期核查，明确解决办法和时限，及时妥善处理。通过与群众零距离接触，面对面、心连心交流，搭起了民意沟通的“连心桥”。截至目前，共接待来访群众6人，接听电话来访4件次。

信访反映民生，民生关乎民心，民心连着党心。 下一步，临洮法院坚持以人民为中心的发展思想，切实以“三抓三促”行动为契机，认真落实“院长接访月”活动要求，提高司法服务水平，畅通诉求表达通道，及时回应人民群众司法诉求，努力提升人民群众的司法获得感和满意度，为营造和谐稳定的社会环境提供有力司法保障。